Køb inden klokken 14:00,
og vi sender pakken i dag!
og vi sender pakken i dag!
Antal varer i kurven:
Din kurv er tom.
Din kurv er tom.
Filabel er selvfølgelig interesseret i at have tilfredse kunder. Det kan være svært at vurdere en vare ud fra billeder, så skulle det ske at du har købt en vare som ikke lever op til dine forventninger, giver vi fuld returret indenfor 14 dage - også på udsalgsvarer. Fortrydelsesretten bortfalder dog, hvis du behandler varen på en måde, hvor det er helt åbenbart at det vil formindske varens salgsværdi væsentligt.
Bytning af varer
Skal du have en vare byttet sender du varen retur sammen med en RETURFORMULAR Herefter laver du en ny
bestilling på de varer du ønsker i stedet.
Returnering
Du har 14 dages fuld returret på ALLE varer købt hos os. Returnerer
du en vare, refunderer vi købssummen inden for 7 hverdage, du skal
blot vedlægge en RETURFORMULAR med informationer om hvilket
kontonummer vi skal overføre dine penge til. (Ved returnering af
penge til udlandet, modregnes bankgebyr og evt. told) Vær opmærksom
på at der kan gå op til 10 bankdage før refunderede penge kan ses
på din konto. Du modtager en mail fra os når dine returvarer
ekspederes.
Reklamation
Alle vores varer er valgt ud fra nøje krav til kvalitet, men det
kan jo alligevel ske at der er fejl på enkelte varer. Som forbruger
har man 2 års reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan få
varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen,
afhængig af den konkrete situation. Vi vil gerne have glade og
tilfredse kunder, så skulle du mod forventning modtage en vare med
fejl, håber vi at du kontakter os med det samme. Som kunde hos os
skal du ikke vente på at en defekt vare bliver repareret. Vi
ombytter derfor om muligt en defekt vare til en ny tilsvarende
vare, er det ikke muligt får du pengene tilbage eller afslag i
prisen.
Returvarer og reklamationer sendes til vores lager sammen med en udfyldt RETURFORMULAR på adressen:
Filabel Baby I/S
Ringkøbingvej 63
DK-6971 Spjald
"Blot lidt ros, altid dejligt med så hurtig service.
Tak for en dejlig måde at kunne bestille tøj på, og endda en
nem og overskuelig side."
- Tanja, 10-11-2010
"Tusind tak for så hurtig levering og en super service!"
- Julie, 22-10-2010
"Jeg bøjer mig endnu engang i støvet for jeres fantastiske
hjemmeside. Lige meget hvilke lignende hjemmesider jeg er på, er
der ikke nogen der når jer til sokkeholderne! Fantastisk udvalg,
fair priser og fantastisk service! Så kan man vel ikke bede om mere
som forbruger:-)"
- Sandra, 12-10-2010
"Tak for så hurtig afsendelse. Dejligt!"
- Gertrud, 07-10-2010
"Det er altid super skønt, når pakkeposten ringer på med en
pakke fra jer:) Jeg vandt også for noget tid siden en dagcreme i en
af jeres konkurrencer - tusinde tak! Den er virkelig god. Og fedt,
med konkurrencerne og rabatterne på Facebook"
- Lisa, 06-10-2010
"Kære Filabel.dk - jeg ville blot give jer lidt ros
herfra. Jeg synes jeres website fungerer super godt, jeres
nyhedsbrev er et af de få, jeg faktisk læser og den måde I får
skabt opmærksomhed omkring nye produkter fx via facebook er ret
smart. Jeg er selv ansat i en marketingsafdeling i et større
firma og bliver generelt meget irriteret over baby-børne websites
der er lavet dårligt, så jeg ville bare sige, at jeg er en stor fan
af jeres, jeg får altid lyst til at købe lidt nyt, når jeg hører
fra jer igen .-) - og fedt at man kan sortere efter mærke,
størrelse, køn etc."
- Maja, 29-09-2010
"Superservice:) Fantastisk, og tak."
- Rikke, 27-09-2010
"Varene kom veldig raskt denne gangen, vil bare skryte av dere
for å sende så kjapt! Jeg handler masse på nett på ulike sider, og
er særlig fornøyd med dere- tusen takk:)"
- Mari, 21-09-2010
"Flott kundeservice - jeg handler gjerne hos dere i
fremtiden!"
- Ingvild, 10-09-2010
"Jeg har motatt varene fra dere i posten! Jeg er kjempefornøyd,
og kommer garantert til å handle hos dere igjen!"
- Maria, 07-09-2010
"Vil bare lige sige 1000 tak for bukserne hvor er de super lækre
, min datter er hjemme idag og da hun så dem tog hun dem på
med det samme... de er bare super lækre. 1000 tak :-))
knus"
- Joan, 02-09-2010
"Tack så mycket! Varerna kom mycket snabbt och är
jättesöta!"
- Miia, 20-08-2010
"Jeg modtog min pakke med regntøj og gummistøvler igår - hurtig
ekspedition må jeg sige. Vil lige sige tusind tak for ugle
hagesmækken der var sendt med og også tusind tak for fri
fragt. Det var rigtig pænt af jer og det er ihvertilfælde ikke
sidste gang jeg vil handle hos jer igen ;) Regntøj og
gummistøvler er super lækre og håber vores lille Viva bliver glad
for outfittet.
- Nette, 20-08-2010
"I just wanted to let you know that I ordered some little
dresses on Monday and they're in my hands today!! Too bad that
they're long sleeve and it's 35ºC in Spain... My little lady will
look lovely in these! Thanks a lot for you great
service!"
- Silvia, 04-08-2010
"Jeg vil bare lige sige tak for det fine tøj og den meget
hurtige levering. Jeg bestilte tøj sidste onsdag aften og fik
det allerede fredag morgen, og det var jo bare super fint det hele!
Så tak for rigtig god service og jeg handler gerne hos jer
igen."
- Louise, 15-06-2010
"Undertegnede vil blot sige tak for god og hurtigt service,er
mormor til et sæt tvillinge drenge som ser pragtfulde ud i
tøjet."
- Grete, 10-06-2010
"Jeg har modtaget gummistøvlerne og de er super fine i
størrelsen til vores dreng.
1000 tak for fantastisk service - jeg vender helt sikkert
tilbage."
- Louise, 28-04-2010
"Tusind tak med den hurtige levering af regntøjet... det lever
fuldt ud op til forventningerne og blev modtaget med jubel af de
små trolde.... glæder mig næsten til at det for alvor begynder at
regne :o)"
- Mette, 23-04-2010
"Jeg bestilte varer hos jer igår og de er allerede kommet med
posten her til formiddag :-) Vil bare sige tak for nogle super fine
varer og fantastisk hurtig ekspedition."
- Stine, 16-04-2010
"Tusind tak for hurtig ekspedition. Jeg vender helt sikkert
tilbage til din butik - elsker dit udvalg."
- Gitte, 16-04-2010
"Tusind tak for hurtigt leverede og fine varer. Hav en god
dag."
- Lene, 03-03-2010
"Jeg har allerede modtaget den lækre badedragt fra Ej Sikke Lej
i dag, bestilt i går - 1000 for hurtig og god service!"
- Pernille, 24-02-2010
"Har netop modtaget de varer jeg bestilte igår. Tak for hurtig
service.
- Gitte, 24-02-2010
"Tak for den gode service. I har en rigtig fin butik med mange
søde ting til de små :-)"
- Katrine, 17-02-2010
"Tusind tak for lyn-hurtig og god service. Jeg bestilte
ammepudebetræk i går og har allerede modtaget det i dag!
Sådan!"
- Karen, 11-02-2010
"Jeg har modtaget jeansene i dag og de passer. Tak for
god service. Jeg glæder mig til at handle hos jer en anden
gang"
- Vita, 19-08-2008
"Endnu engang tak for god service. Hilsen - en trofast
kunde!!."
- Trine, 18-08-2008
"Tak for god service - jeg handler tit hos Jer, og kan godt lide
netsiden, og er glad for den hurtige betjening."
- Trine, 13-08-2008
"Meget flot tøj og til fonuftige priser. Altså I har til alles
smag. Super."
- Karen, 23-06-2008
"Tusind tak for super hurtig betjening. Modtog pakken dagen
efter bestillingen. Imponerende."
- Karen, 30-03-2009
"Hej med jer! Jeg er lige blevet medlem af jeres klub filabel.
Jeg synes I har nogle skønne skønne ting! Har lige bestilt et par
ting, og når vores økonomisk situation bliver bedre, vil jeg HELT
sikkert handle noget mere her! Men jeg ville så sige at efter jeg
meldte mig ind, fandt jeg ud af I havde nogle sponsorbørn! Det er
helt fantastisk at se hvad I gør for disse børn! Jeg vil helt klart
anbefale jer til mine venner!"
- Claudia, 30-03-2009
"Fantastisk side! Nej, hvor jeg dog glæder mig til at modtage
varerne og ikke mindst til at komme tilbage, når jeg ved om mavens
indhold er lyserødt eller lyseblåt ;o)."
- Malene, 23-03-2009
"Kære Filabel. Tak for hurtig ekspedition af den babygynge jeg
bestilte hos jer igår. Allerede idag ligger der besked fra
Postvæsenet om,at pakken ligger på posthuset til afhentning -
dejligt når man er sent ude og skal bruge en gave til barnedåb nu
på søndag (et sats der lykkedes takket være jeres service!!) Det er
2. gang jeg handler hos jer - til jul kom pakkerne rettidigt og
smukt og moderne pakket ind i pige- og drengepakke. Jeg synes I
skal vide, at det er en fantastisk god webshop I har -fed
hjemmeside uden mangler, gode tilbud, skønne sager for enhver smag
og slutteligt en rigtig god service. Jeg anbefaler jer til alle
mine veninder."
- Lisbeth, 19-03-2009
"Hej! Så har jeg modtaget den fine mei tei. Tusind tak for den
super gode service. Det er sjældent at man oplever så hurtig
levering på nettet. Go´dag!"
- Mette, 12-03-2009
"Thank you for the good service! I just placed my order. Now I
really look forward to the wonderful Danish clothes... Nice
regards."
- Lut, 11-03-2009
"1000 tak for super hurtig levering!. Super service. Og super
lækre varer. Tak for det. Ha´ en god dag og på "genhandel"
- Camilla, 19-02-2009
"Jeg nethandler rigtigt meget forskellige steder, det er nemt og
bekvemt, når man har valgt en travl hverdag :-) jeg er nødt til at
fremhæve FILABEL som en unik, usædvanlig og effektiv netbutik - man
bestiller sine varer, modtager dem dagen efter og er der noget
undervejs der skal byttes kan der også hurtigt og effektivt findes
ud af det. Så fås det da ikke bedre!?! Jeg behøver vel ikke sige at
FILABEL ligger under "foretrukne"
- Gitte, 17-02-2009
"Tak for en fantastisk site med masser af gode sager :) Jeg har
virkelig kødt MANGE gode ting fra jer (bare spørg min mand.. ;), og
syntes bare I har de bedste ting.. god smag :)"
- Louise, 12-02-2009
"Hej Anitta. Jeg har modtaget mine varer, og det er godt nok
lækker kvalitet."
- Ingelise, 04-02-2009
"Så fedt at handle gennem jer, varerne er altid tip top"
- Charlotte, 21-01-2009
"Ville bare sende en hilsen og si at jeg er så kjempefornøyd med
alt tøyet jeg har kjøpt av deg den siste tiden - tusen takk for
gode kjøp - ha en god dag videre :O)"
- Kristin, 15-01-2009
"Så er de dejlige ting ankommet. Jeg siger tak for handlen, og
kommer gerne igen."
- Lotte, 02-01-2009
"Jeg læste om alle jeres sponsorbørn i går aftes, sikke nogle
herlige unger, og hvor er det dejligt at i gør så meget for dem :-)
Stor ros til jer!"
- Sidse, 30-12-2008
"This far I´ve been very satisfied with your company :=) I only
today found out about you, and you have very nice sortiment, so
look forward in shopping there soon again :)"
- Kati, 30-12-2008
"Jeg synes lige I skal vide at jeg mener Filabel er den bedste
shop på nettet når det kommer til lækkert børnetøj, hurtig
ekspedition og god service!!"
- Anne Kristine, 28-11-2008
"Lige en hilsen fra en første gangs køber, jeg synes i har meget
fedt tøj også til billige penge!! Jeg havde bestilt noget af
børnenes tøj for småt, og det har ikke været noget problem at få
det byttet, så tusinde tak for det, det er ikke det sidste i sender
på vores adresse:0"
- Christina, 22-11-2008
"Jeg vil lige rose din webshop - den er fantastisk, den bedste
jeg har handlet i til dato. Den er virkelig organiseret,
professionel, rigtigt godt opdelt og super enkel at bruge."
- Mette, 19-11-2008
"Jeg har, siden jeg opdagede jeres net-butik været glad for at
handle hos jer. - Særligt sko og støvler til min datter. Da vi bor
langt ude på landet, har det været dejligt at kunne få mål,
vejledning mm hos jer, fremfor at køre rigtig langt til en butik,
hvor de så alligevel ikke har det ønskede."
- Leni, 18-11-2008
"Filabel er altså en super butik. Sidste uge bestilte jeg et par
Imse Vimse badebukser, hvor den ene knap desværre gik i stykker ved
første åbning. Så skuffelsen var stor. Nu havde jeg lige glædet mig
til at skulle til babysvømning igen og kunne give min pige sine
egne badebukser på. Glæden i dag er dog lige så stor. Hvor er I
hurtige til at bytte og jeg havde ikke regnet med at få
returportoen erstattet. Nu kan vi alligevel tage til svømning i dag
i egne badebukser. Endnu en gang bliver jeg overbevist om, at
Filabel er et godt sted at handle. De bedste hilsner"
- Sonja, 11-11-2008
"Tusind tak for varerne, som netop er kommet. Vildt lækre
dragter fra Nanou, og uldvantene og elefanthuen er lige, hvad vi
har manglet til sønnike, som har haft fire halsbetændelser og
mellemørebetændelser de seneste måneder! Er vild med Ergo'en også -
den skal nok blive et hit - også hos min mand, som ikke er så god
til vikler..."
- Tina, 21-10-2008
"Hej! Fik jeres pakke i torsdags, men er først ved computeren i
dag: Wow!! Igen har jeg modtaget en pakke tøj fra jer, der ikke
bare lever op til mine forventninger, men OVERGÅR mine
forventninger: superlækre varer fra ende til anden, sirligt pakket
i violet silkepapir, hurtigt leveret!!! Det er simpelt hen "jysk,
når det er bedst": fuldstændigt i orden (og lidt til!) Dét
bliver man jo bare nødt til at prøve igen en anden gang :-)"
- Trine, 01-10-2008
"I bliver altså ved med at imponere mig med jeres butik og net
chat. Kanon service i har. Kæmpe ros til jer alle.... handler
bestemt her fremover : )"
- Malene, 22-09-2008
"Tak for en super hurtig levering. En rigtig fed netbutik i har,
med mange skønne mærker . Glæder mig til at handle hos jer næste
gang..."
- Charlotte, 16-09-2008
"Jeg har lige modtaget pakken. Endnu en gang mange tak for det
fremsendte og den gode service. Det er mig en fornøjelse at handle
hos jer."
- Danielle, 08-09-2008
"I will write this in English (mother tongue) as I don't think
my Danish will give the impact I need. I am very impressed with
your service at Filabel. I have ordered once before online from
this site and was also pleased. And I must say the new TEA
collection for children is absolutely GORGEOOUS!!! I love it and
can't wait for my little girl to be in it. I design clothes myself
and will only pay for quality. The quality I see for price one pays
for TEA collection is wonderful. I hope this line continues at
Filabel."
- Louise, 08-09-2008
"Jeg vil bare sige tak for super hurtig ekspedition J"
- Dorte, 04-09-2008
"Tak for nem og hurtig levering - vi er så glade for det nye
sjove tøj!"
- Maja, 04-09-2008
"Endelig en nettbutikk hvor jeg finner alle de søte klærne som
jeg ikke finner andre steder:)"
- Katrine, 27-08-2008
Klik dig ind forbi vores Facebook-side, hvor vi har konkurrencer og ekstra gode tilbud.
